Nově zřízený ombudsman trasování pomůže Pražanům s dotazy a stížnostmi na práci hygieniků
Pražská hygienická stanice zřídila novou, dočasnou pracovní pozici ombudsmana trasování. Budou se na něj moci obracet lidé, kteří budou mít dotazy a stížnosti na práci hygieniků.
Hlavním posláním ombudsmana bude snaha o zajištění bezproblémové komunikace mezi Pražany a hygieniky. "Na ombudsmana trasování se lidé mohou obracet s připomínkami, pokud v rámci trasování covid-19 pozitivních případů dojde k výskytu nějaké nejasnosti nebo problému, u kterých se ukáže jako potřebné jejich prověření či doplňující vysvětlení," uvedla na svém webu hygienická stanice. Zájemci, kteří budou chtít ombudsmana kontaktovat, mají psát na e-mail ombudsman.trasovani@praha.eu.
Stanice si od nově zřízené pozice slibuje, že ombudsman uvolní kapacity pražským hygienikům, kteří se věnují trasování. Smyslem má být také posílení důvěry lidí v trasování. Hygienici se totiž dlouhodobě potýkají s tím, že jim pozitivně testovaní lidé nehlásí všechny kontakty, s kterými se setkali.
Zprávy z iROZHLAS.cz
-
‚Ani na víkend do Minsku nemůžu.‘ Rusko nechce úředníky či státní zaměstnance pouštět za hranice
-
Jak ochránit podmořské kabely? Vždy se něco pokazí. Ujistěte se, že víte, komu volat, radí americký voják
-
Na genetice tolik nezáleží, říkají dívky z babyboxu. Anežka a Dominika spolu chtějí zůstat v kontaktu
-
Majitel neznámý. Pozemky za pět miliard propadly státu, jsou velké jako třetina Prahy